Ce cours vous guidera à travers les compétences essentielles pour comprendre et gérer vos émotions, tout en naviguant efficacement dans vos interactions avec les autres. Découvrez des stratégies pratiques pour renforcer votre intelligence émotionnelle et bâtir des relations solides dans votre vie professionnelle et personnelle.
Dans ce module, vous apprendrez le rôle crucial de l’intelligence émotionnelle (QE) dans la gestion des émotions, la communication et les relations interpersonnelles. Nous explorerons des concepts clés comme la conscience de soi, l’empathie et la régulation émotionnelle, en montrant leur impact dans les environnements professionnels et personnels.
Dans ce module, vous apprendrez à renforcer vos compétences de communication grâce à l’intelligence émotionnelle. Nous aborderons l’écoute active pour mieux comprendre vos interlocuteurs et instaurer un climat de confiance. Vous découvrirez comment exprimer vos idées avec assertivité, en conciliant clarté et respect.
Enfin, nous verrons comment utiliser la communication non verbale pour donner plus d’impact à vos échanges.
Le dernier module se concentre sur les obstacles courants à l’intelligence émotionnelle, tels que la réactivité et la peur de la vulnérabilité. Vous apprendrez à identifier leurs effets sur vos relations et vos prises de décision. Nous explorerons des techniques pour les dépasser et maintenir votre équilibre émotionnel.
Vous découvrirez ainsi comment renforcer votre résilience et cultiver des relations authentiques.
L’intelligence émotionnelle (QE) est la capacité à comprendre, gérer et utiliser les émotions de manière constructive. Elle est cruciale pour renforcer les relations, améliorer la communication, et gérer les conflits. Dans le milieu professionnel, elle favorise la collaboration, la gestion du stress et la résilience face aux défis.
La conscience de soi permet de mieux comprendre ses émotions, ce qui aide à gérer ses réactions et à interagir plus efficacement avec les autres. Elle est la première étape pour développer l’intelligence émotionnelle, car elle facilite la régulation émotionnelle et l’adaptation aux situations.
L’empathie permet de comprendre les sentiments et les besoins des autres, ce qui améliore la communication et la collaboration. Elle renforce les liens de confiance, crée un environnement de travail harmonieux, et facilite la gestion des conflits de manière respectueuse et constructive.
La réactivité émotionnelle peut être gérée par des techniques de régulation émotionnelle telles que la respiration profonde, la prise de recul et la réflexion avant d’agir. Ces stratégies permettent de réagir de manière réfléchie plutôt qu’impulsive, ce qui améliore les décisions et les interactions.
« Une formation engageante et accessible, qui réussit à rendre les enjeux climatiques concrets pour tous les métiers. Un projet mené avec rigueur, créativité et une vraie compréhension de nos priorités. «
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