Formation
Programme de la formation
Durée de la formation
Environ 30 minutes.
Méthode pédagogique
Change The Work utilise la fiction pour mieux engager les apprenants à travers des extraits de séries et de films déjà existants.
Thématiques
- Concepts clés de la vente
- Prise de contact et découverte des besoins
- Gestion des objections et conclusion de la vente
Pourquoi choisir cette formation ?
Disponible au format SCORM
Vous pouvez acheter nos formations en SCORM pour votre LMS avec un accès illimité en interne.
En Video Learning
Nos formations contiennent des vidéos sur mesure pour engager vos collaborateurs.
Engageante et interactive
Nos formations contiennent des activités pédagogiques pour engager vos apprenants et faciliter leur apprentissage.
Formation Les bases de la vente
Pourquoi une formation sur les bases de la vente ?
La formation Les bases de la vente fait partie des formations en ligne sur-étagère auxquelles nous tenons tout particulièrement chez Change The Work. Elle constitue un point de départ incontournable pour toute personne souhaitant découvrir ou consolider les fondamentaux de la vente, qu’il s’agisse de novices ou de professionnels cherchant à renforcer leurs compétences. Conçue avec pédagogie, elle vise à démystifier les concepts parfois complexes du processus commercial pour en faire un véritable atout au quotidien.
À travers un programme structuré, les participants apprennent à comprendre les différents types de vente (B2B, B2C, SaaS), à prendre contact efficacement avec des prospects, et à découvrir leurs besoins grâce à la méthode BEBEDC. La formation leur offre également des outils pratiques pour gérer les objections, conclure des ventes avec assurance, et assurer un suivi post-vente, favorisant ainsi la fidélisation et la croissance des relations commerciales.
Maîtriser les bases de la vente, c’est s’ouvrir à une multitude d’opportunités, tant dans les interactions avec des clients qu’au sein de projets professionnels. Cette formation permet non seulement d’acquérir les techniques essentielles pour réussir dans un environnement concurrentiel, mais aussi de développer des qualités indispensables telles que la persuasion, l’écoute active et l’adaptabilité.
Grâce à des modules progressifs et des exemples concrets, la formation garantit une montée en compétence motivante et accessible. Que ce soit pour optimiser vos résultats, renforcer vos relations commerciales, ou simplement comprendre les rouages d’une discipline clé pour toute entreprise, cette formation est une étape stratégique pour votre succès professionnel.
Quels sont les principaux objectifs de la méthode BEBEDC ?
La méthode BEBEDC vise à structurer la découverte des besoins d’un prospect pour recueillir les informations essentielles à une proposition commerciale adaptée. Elle permet de mieux comprendre les attentes du client tout en posant un cadre clair à l’échange.
Chaque élément de la méthode a un objectif spécifique. Identifier les besoins permet de cerner les attentes principales, tandis que les enjeux révèlent les conséquences d’une non-satisfaction. Le budget aide à vérifier l’adéquation financière, et l’échéance précise les délais attendus. Les décideurs sont essentiels pour comprendre les influenceurs clés, et les compétiteurs permettent de se démarquer de la concurrence.
En appliquant BEBEDC, le vendeur montre une réelle compréhension des attentes du prospect. Cela renforce la confiance tout en aidant à construire une offre sur mesure, augmentant les chances de succès commercial.
Comment différencier l’approche commerciale en B2B, B2C et SaaS ?
L’approche commerciale en B2B (Business-to-Business) se caractérise par des cycles de vente plus longs, impliquant souvent plusieurs parties prenantes et une prise de décision rationnelle. Les entreprises recherchent des solutions spécifiques à leurs besoins, axées sur l’optimisation des processus ou la réduction des coûts. Dans ce contexte, il est essentiel de développer une relation de confiance, de proposer une solution personnalisée et de démontrer clairement la valeur ajoutée à long terme.
En B2C (Business-to-Consumer), la vente est généralement plus rapide et repose davantage sur les émotions et les perceptions personnelles du client. Les décisions d’achat sont influencées par des facteurs tels que le prix, la marque et les recommandations. L’objectif principal est de captiver l’intérêt du consommateur rapidement, souvent en utilisant des récits ou des arguments qui évoquent un impact émotionnel direct sur leur vie quotidienne.
Pour le modèle SaaS (Software as a Service), l’approche se concentre sur la mise en avant de la simplicité et de la flexibilité du service. Le client ne possède pas le produit, mais souscrit à un abonnement pour une solution évolutive, régulièrement mise à jour. Il est crucial de démontrer les avantages pratiques du SaaS, tels que la réduction des coûts initiaux, l’absence de maintenance technique pour le client et la possibilité d’ajuster les fonctionnalités en fonction de ses besoins.
En résumé, chaque modèle de vente nécessite une stratégie adaptée : le B2B exige une approche analytique et relationnelle, le B2C repose sur l’émotion et l’immédiateté, tandis que le SaaS met l’accent sur la flexibilité et la valeur continue.
Programme de la formation Les bases de la vente de Change The Work
La formation Les bases de la vente de Change The Work est conçue sous la forme de vidéos d’e-learning qui puisent dans la fiction pour engager l’apprenant. Cette formation est composée de trois modules :
- Concepts clés de la vente
- Prise de contact et découverte des besoins
- Gestion des objections et conclusion de la vente
Envie de transformer vos compétences commerciales et d’atteindre vos objectifs ? Lancez-vous avec notre formation sur les bases de la vente et donnez un nouvel élan à votre réussite. Commencez votre apprentissage dès aujourd’hui !
FAQ
Nos équipes travaillent avec vos digital learning manager pour leur envoyer un fichier de type SCORM, AICC ou xAPI à implémenter simplement dans vos plateformes LMS. Nous pouvons nous adapter, si besoin, à vos problématiques techniques.
La formation sur étagère ou formation sur catalogue permet de vous proposer un contenu pré-réalisé par nos équipes sur des thématiques qui vous intéressent. Vous avez donc le contenu déjà finalisé par nos ingénieurs pédagogiques. Il vous appartient ensuite de le placer dans votre LMS.
Chez Change The Work, nous pensons qu’une bonne formation doit disposer du contenu le plus addictif possible pour vos apprenants. Pour cela, nous nous inspirons des meilleures séries télévisées et des plus grands youtubeurs. Extraits de films, animations, mises en scène, l’objectif est que l’apprenant s’amuse en se formant.
De nombreuses entreprises nous ont demandé de les accompagner à digitaliser des formations déjà existantes. Et c’est ce que nous faisons en travaillant directement avec vos supports de formation pour prendre le moins de temps possible à vos experts.
Nos formations sur mesure peuvent être réalisées en français ou en anglais. Les sous-titres sont toujours intégrés aux vidéos pour donner la possibilité aux malentendants d’y accéder. Des traductions en d’autres langues sont également possibles.
Oui bien sûr ! Nous vous offrons les modifications graphiques pour adapter à vos couleurs ainsi que les ajouts de documents et d’éléments textes pour mieux personnaliser. C’est souvent utile sur des sujets avec des règlementations ou interlocuteurs internes comme la prévention des RPS par exemple.
Avec un surcoût, il est aussi possible de reprendre un contenu sur étagère pour l’adapter plus en profondeur à vos enjeux. Nous pouvons par exemple sur un sujet comme le changement climatique, ajouter des parties pour montrer l’impact sur votre secteur d’activité, votre entreprise et ses métiers.
Vous avez deux possibilités pour acheter des contenus de formations elearning sur étagère chez Change The Work :
- Un abonnement annuel lié au nombre d’apprenants pour 1 formation, 5 formations ou tout notre contenu. Vous recevez des fichiers SCORM pour votre LMS. Dans l’abonnement sont comprises les mises à jour et si vous prenez 5 contenus, ils sont interchangeables tous les ans. Si vous prenez notre offre full content, vous bénéficierez aussi de nos nouvelles sorties : 1 à 2 nouvelles formations par mois.
- Un achat à vie en illimité peu importe le nombre de collaborateurs. Dans ce cas les mises à jour ne sont pas incluses.
Dans tous les cas, nous vous livrons des modules SCORM qui s’adaptent à toutes les plateformes LMS.
Nous avons aussi aujourd’hui une centaine de formations dans notre catalogue de formations elearning sur étagère sur les thématiques suivantes : RH, Management, Soft Skills, Transition écologique, règlementaire, numérique. Nos modules sont en français et en anglais et nous pouvons les traduire dans d’autres langues grâce à notre équipe de traducteurs.
Ils nous font déjà confiance
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Change The Work rend vos collaborateurs accros au e-learning avec des contenus de formation addictifs et engageants : en plusieurs langues et sur les thématiques RH, Management, Soft skills, transition écologique, numérique et règlementaire.
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