MAIF

Comment sensibiliser efficacement au changement climatique sans culpabiliser ni simplifier ?
Le dispositif repose sur 6 parcours différenciés, conçus pour offrir une expérience d’apprentissage contextualisée selon le métier de chaque collaborateur. Ce choix s’inscrit dans une logique d’adaptive learning, afin que chacun puisse se former avec des exemples, des enjeux et des recommandations alignés sur son environnement professionnel.

 

95 %

Satisfaction

10

Experts mobilisés

+1 500

Collaborateurs formés

L'enjeu

Le changement climatique impacte directement l’activité du secteur assurantiel. La MAIF devait aller au-delà de la sensibilisation générale, en proposant une formation transformationnelle : claire, non culpabilisante, et adaptée aux réalités de chaque métier. L’objectif était d’ancrer la compréhension des conséquences du climat dans le quotidien des collaborateurs et de stimuler des comportements responsables, sans générer de rejet ou de distance.

Notre approche

Nous avons conçu un dispositif en 6 parcours différenciés grâce à une logique d’adaptive learning. Chaque collaborateur accède à des exemples, enjeux et recommandations spécifiques à son environnement professionnel (B2B, sinistres, distribution, fonctions supports…).
Chaque parcours intègre : une vidéo fil rouge incarnée par un comédien, des extraits de documentaires inspirés des codes Netflix, des activités interactives, des quiz réguliers et une fiche synthèse finale pour faciliter le passage à l’action. Le ton est volontairement accessible et motivant, jamais alarmiste, avec une narration claire et incarnée.

Résultats

La formation a été saluée pour son équilibre entre rigueur scientifique et accessibilité. Les collaborateurs se sont sentis concernés, motivés et mieux outillés. Le module généraliste est devenu un référentiel interne, utilisé comme point de départ pour prolonger les échanges en collectif.

Le petit truc de ce projet

Un travail collaboratif avec une dizaine d’experts métiers a permis de consolider un socle solide, clair et incarné, tout en restant engageant. Ce projet a posé les bases d’une pédagogie interne commune autour des enjeux climatiques.

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